Les principales missions :
* Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mails, plateforme de ticketing)
* Assurer un service fiable, de qualité avec des livraisons sans erreur et qui respecte les délais annoncés.
* Assurer une supervision réactive et proactive sur les services de la plateforme.
* Être garant des SLA sur les infrastructures en journée.
* Formalisation et respect des procédures métiers.
* Être force de proposition sur l'automatisation des processus, sur l'évolution des services et des offres.
* Monter en compétences sur AWS
Prérequis :
* Maîtriser GIT.
* Bonne connaissance des services web ( Apache, Nginx, MySql, etc …).
* Utilisation avancée des systèmes Unix.
* Utilisation de puppet est un plus.
* Avoir des compétences en utilisation de shell bash.
* Comprendre les configurations DNS.
Ce poste est également évolutif.
Toute l'équipe est soudée et évolue dans un environnement convivial. Salaire attractif et sur profil.
