Ref: Helpdesk_1606729716

Administrateur support / système

France, Nord-Pas de Calais

Job description

Administrateur support / système

Helpdesk_1606729716

Les principales missions :

* Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mails, plateforme de ticketing)
* Assurer un service fiable, de qualité avec des livraisons sans erreur et qui respecte les délais annoncés.
* Assurer une supervision réactive et proactive sur les services de la plateforme.
* Être garant des SLA sur les infrastructures en journée.
* Formalisation et respect des procédures métiers.
* Être force de proposition sur l'automatisation des processus, sur l'évolution des services et des offres.
* Monter en compétences sur AWS

Prérequis :

* Maîtriser GIT.
* Bonne connaissance des services web ( Apache, Nginx, MySql, etc …).
* Utilisation avancée des systèmes Unix.
* Utilisation de puppet est un plus.
* Avoir des compétences en utilisation de shell bash.
* Comprendre les configurations DNS.

Ce poste est également évolutif.



Toute l'équipe est soudée et évolue dans un environnement convivial. Salaire attractif et sur profil.